
Korek Telecom
پسپۆڕی پلاتفۆرمە دیجیتاڵییەکان
ناونیشانی ڕاگەیاندن: Digital Platforms Specialist
- هەولێر
- کاتی تەواو
- 2 کاتژمێر لەمەوبەر
- مووچە
- ئاشکرا نەکراوە
- دوا وادە
- 8 تشرینی دووەم 2026
- زمانەکان
- کوردی (سۆرانی) · ئینگلیزی
دەربارەی کاری هاوشێوە ئاگادارم بکەرەوە
پسپۆڕی بەرهەمی دیجیتاڵی · هەولێر
کۆڕەک تیلیکۆم لە هەولێر بەدوای پسپۆڕی پلاتفۆرمە دیجیتاڵییەکاندا دەگەڕێت بۆ چاودێری و پەرەپێدانی کەناڵە دیجیتاڵییەکان و ئەپەکان و پارەدانی ئەلیکترۆنی. پێویستە پێشکەشکار بڕوانامەی بەکالۆریۆس لە بەشە پەیوەندیدارەکان و ٢ بۆ ٥ ساڵ ئەزموونی هەبێت.
دەربارەی کارەکە
Digital Platforms Specialist is responsible for supporting the operations, development, and improvement of Korek Telecom’s digital channels, including the mobile application, website, self-care services, digital payments, and online customer journeys.
ئەرکەکان
- Monitor the performance, availability, and reliability of digital platforms.
- Coordinate new features, updates, integrations, and system enhancements with IT teams and external vendors.
- Prepare business requirements, test cases, and support user acceptance testing (UAT).
- Support digital services, including mobile applications, websites, digital recharge, payment services, and eSIM.
- Investigate customer issues, coordinate with relevant teams, and follow up through to resolution.
- Analyze platform usage, transactions, customer feedback, and key performance indicators to identify trends and improvement opportunities.
- Coordinate digital content, offers, notifications, and marketing campaigns across digital channels.
- Ensure digital platforms comply with security, privacy, and internal company policies and procedures.
- Prepare regular performance reports and provide recommendations to improve digital services and customer experience.
مەرجەکان
- Education: Bachelor in Computer Science, Marketing, or a related field.
- Experience: 2-5 years
- Languages: Kurdish (required), English (required)
- Strong knowledge of digital platforms, telecom services, mobile applications, e-commerce, digital products, software testing, analytics, and customer journeys.
- Strong ability to troubleshoot technical and operational issues, analyze platform performance, and identify areas for improvement.
- Excellent communication, coordination, analytical, and problem-solving skills.
شارەزاییەکان
- UAT
- تەستکردنی پرۆگرام
- بازرگانی ئەلیکترۆنی
- شیکاری
وردەکاری
- پیشە
- پسپۆڕی بەرهەمی دیجیتاڵی
- بەش
- تەکنەلۆجیای زانیاری و نەرمەکاڵا
- خوێندن
- بەکالۆریۆس
- ئەزموون
- 2+ ساڵ