JOBS.KRD Careers
نوێنەری سەنتەری پەیوەندی
ناونیشانی ڕاگەیاندن: Call Center Agent
- هەولێر
- کاتی تەواو
- 12 کاتژمێر لەمەوبەر
- مووچە
- دیاری نەکراوە
- دوا وادە
- 16 تشرینی دووەم 2026
- زمانەکان
- کوردی (سۆرانی) · عەرەبی · ئینگلیزی
دەربارەی کاری هاوشێوە ئاگادارم بکەرەوە
نوێنەری خزمەتگوزاریی کڕیاران · هەولێر
هەلی کاری تەواوکات بۆ نوێنەری سەنتەری پەیوەندی لە هەولێر بۆ وەڵامدانەوەی پرسیارەکانی کڕیاران، پەیوەندییە تەلەفۆنییەکان، و سیستەمی تیکت. پێویستی بە لانیکەم یەک ساڵ ئەزموونی پشتیوانی کڕیاران، بڕوانامەی دبلۆم یان بەکالۆریۆس، و شارەزایی تەواو لە زمانەکانی کوردی، عەرەبی، و ئینگلیزی هەیە.
ئەرکەکان
- Welcome customers and provide assistance in a professional and courteous manner.
- Assist customers with creating personal accounts.
- Submit and follow up on customer inquiries through the ticketing system.
- Maintain excellent product knowledge to provide accurate and effective customer support.
- Ensure customer satisfaction by addressing inquiries and providing professional assistance.
- Handle incoming phone calls and respond to customer emails.
مەرجەکان
- Bachelor's degree or Diploma in a relevant field.
- Minimum of one year of proven experience in customer support.
- Ability to speak and write fluently in Kurdish, Arabic, and English.
- Excellent verbal and written communication and interpersonal skills.
- Proficiency in using computer applications, particularly Microsoft Word and Excel.
شارەزاییەکان
- پشتیوانی کڕیاران
- سیستەمی تیکتینگ
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
وردەکاری
- پیشە
- نوێنەری خزمەتگوزاریی کڕیاران
- بەش
- خزمەتگوزاری کڕیاران
- خوێندن
- دبلۆم
- ئەزموون
- 1+ ساڵ