تخطٍّ إلى النتائج

JOBS.KRD Careers

مسؤول خدمة العملاء – شفت مسائي

عنوان الإعلان: Customer Service Executive – Evening Shift

الراتب
غير محدد
آخر موعد
11 تشرين الثاني 2026
اللغات
الكردية (السورانية) · العربية · الإنجليزية

نبّهني بوظائف مشابهة

ممثل خدمة العملاء · أربيل

وظيفة بدوام كامل كمسؤول خدمة عملاء بشفت مسائي في أربيل. تتطلب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دعم العملاء، وإتقان اللغات الكردية والعربية والإنجليزية، ومؤهل دبلوم أو بكالوريوس ذي صلة.

عن الوظيفة

The Customer Service Executive will be responsible for assisting customers, creating personal accounts, handling inquiries, and providing professional support to ensure customer satisfaction.

أوقات العمل

  • Location: Erbil, Iraq
  • Employment Type: Full-time
  • Shift: Evening

المهام

  • Welcome customers in a professional and courteous manner.
  • Create personal accounts for customers.
  • Submit customer inquiries through the designated ticketing system.
  • Maintain excellent product knowledge to provide effective customer support.
  • Ensure customer satisfaction by delivering professional and reliable assistance.
  • Answer customer phone calls and emails.

المتطلبات

  • Bachelor's degree or Diploma in a relevant field.
  • Minimum 1 year of proven experience in customer support.
  • Ability to speak and write fluently in Kurdish, Arabic, and English.
  • Excellent written and verbal communication and interpersonal skills.
  • Ability to use computer software effectively, including Microsoft Word and Excel.

المهارات

  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • أنظمة التذاكر

التفاصيل

المهنة
ممثل خدمة العملاء
الفئة
خدمة العملاء ومراكز الاتصال
التعليم
دبلوم
الخبرة
سنة واحدة أو أكثر