إدارة علاقات العملاء وموظف استقبال
عنوان الإعلان: CRM & Receptionist - بەڕێوەبردنی پەیوەندی کڕیار و پێشوازیکار
جهة عمل غير معلنةقبل 6 أيام
- الراتب
- غير معلن
- نوع الوظيفة
- دوام كامل
- الموقع
- أربيل
- آخر موعد
- 12 تشرين الأول 2026
وظيفة بدوام كامل في مجال إدارة علاقات العملاء والاستقبال في أربيل، وتشمل مساعدة الزوار، إدارة بيانات CRM، متابعة طلبات العملاء، والتنسيق مع فريقي المبيعات والخدمات. تناسب المتقدمين الحاصلين على درجة البكالوريوس ولديهم خبرة من سنتين إلى ثلاث سنوات وإجادة الكردية والعربية والإنجليزية.
المهام
- پێشوازیکردن و یارمەتیدانی سەردانکەران و بەشداربووان
- وەڵامدانەوەی تەلەفۆن و پرسیارەکانی بەشداربووان
- بەڕۆژکردنەوە و بەڕێوەبردنی داتاکانی CRM
- بەدواداچوون بۆ داواکاری و پێداویستییەکانی بەشداربووان
- هەماهەنگی لەگەڵ تیمەکانی فرۆشتن و خزمەتگوزاری
- ئامادەکردنی ڕاپۆرتەکانی CRM و تۆمارکردنی تێبینییەکان
المتطلبات
- بەکالۆریۆس لە Business Administration، Administration یان بواری پەیوەندیدار
- ٢–٣ ساڵ ئەزموون لە CRM، Customer Service، Reception یان بواری هاوشێوە
- شارەزایی لە کەرتی پیشەسازی یان ئامێری قورس، پەسەندکراوە
- زمانەکانی کوردی، عەرەبی و ئینگلیزی
- شارەزایی باش لە Microsoft Office و CRM، بە تایبەتی Odoo
- توانای باشی پەیوەندیکردن، ڕێکخستن و بەدواداچوون
- ڕەفتاری پیشەیی و خزمەتگوزاری-تەوەر
المهارات
- Microsoft Office
- CRM
- Odoo
- التواصل
- التنظيم
- المتابعة
التفاصيل
- المهنة
- أخصائي إدارة علاقات العملاء
- الفئة
- الإدارة
- التعليم
- بكالوريوس
- الخبرة
- سنتان أو أكثر
- اللغات
- الكردية (السورانية) · العربية · الإنجليزية